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    文章分类:服务管理

    服务管理 参观考察深圳航空-学习深圳航空五星服务与人才培养、参访深圳航空基地

    标杆企业深圳航空 深圳航空有限责任公司(以下简称深航)于1992年11月成立,1993年9月17日正式开航。股东为中国国际航空股份有限公司、深国际全程物流(深圳)有限公司,主要经营航空客、货、邮运输业务。截止2012年11月,深航共拥有波音747、737,空客320、319等各类型客货机逾百架,经营国内国际……
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    服务管理 对标海尔集团-学习海尔润心服务经验介绍

    标杆企业海尔 海尔秉承锐意进取的海尔文化,不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式,在工作中不断求新求变,积极拓展业务新领域,开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务,引领现代生活方式的新潮流,以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。海尔将秉持一贯的社会……
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    服务管理 参观考察当当网-互联网运营思维与客服管理经验

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